Правила записи в клинику

В клинике оказывается только плановая медицинская помощь, амбулаторно и в условиях дневного стационара. 

Запись пациента на прием может быть выполнен одним из следующих способов:

• Номер телефона контакт центра +7 (351) 220-70-48
• Лично, в регистратуре центра по адресу г.Челябинск, ул.Тагильская 20А
• На сайте urocentr-sokolova.ru, оставив заявку в разделе "Записаться на прием" (правый верхний угол сайта, или на каждой странице в соответствующем окне внизу)
• На сайте urocentr-sokolova.ru, через окно Живочат (бизнес мессенджер Jivo чат), правый нижний угол сайта 

Для записи на приём к врачу гражданину необходимо иметь:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении ребенка)

• полис добровольного медицинского страхования (в случае обращения по ДМС)

• Указать свои Фамилию Имя Отчество, дату рождения. Номер телефона для связи и подтверждения записи на прием. 

Запись на приём к врачу по телефону: 

• Единый номер телефона контакт центра +7 351 220-70-48. 
• Дополнительные телефоны: +7-963-077-97-83, 8-800-707-54-48
• При осуществлении записи на приём к врачу по телефону пациент выбирает время приёма к врачу при помощи оператора контакт-центра в соответствии с графиком приёма врачей и работы клиники
• Если пациент обращается по полису дополнительного медицинского страхования, оператору требуется проверить возможность оказания услуги в рамках ДМС.
• В день приёма за 15 минут до назначенного времени пациенту необходимо обратиться в регистратуру в порядке очереди. Администратору медицинского центра необходимо удостовериться в персональных данных пациента, удостоверяющих личность , оформить договор на оказание мед.услуг, оформить мед.карту и ознакомить пациента с размещением кабинетов в клинике. 

Предварительная запись на приём при личном обращении:

• Гражданин при личном обращении в медицинский центр по адресу г.Челябинск, ул.Тагильская 20А предоставляет администратору мед. центра документы, удостоверяющие личность пациента, необходимые для осуществления записи, называет специальность врача, к которому необходимо записаться.
• Пациент выбирает время приёма к врачу при помощи оператора контакт-центра в соответствии с графиком приёма врачей и работы клиники
• Если пациент обращается по полису дополнительного медицинского страхования, оператору требуется проверить возможность оказания услуги в рамках ДМС.
• В день приёма за 15 минут до назначенного времени пациенту необходимо обратиться в регистратуру в порядке очереди. Администратору медицинского центра необходимо удостовериться в персональных данных пациента, удостоверяющих личность , оформить договор на оказание мед.услуг, оформить мед.карту и ознакомить пациента с размещением кабинетов в клинике. 

Запись на приём к врачу с использованием интернет технологий:

1. Запись на прием к врачу с использованием интернет-технологий происходит на странице сайта urocentr-sokolova.ru, оставив заявку в разделе "Записаться на прием" (правый верхний угол сайта, или на каждой странице в соответствующем окне внизу) или на странице сайта urocentr-sokolova.ru, через окно Живочат (бизнес мессенджер Jivo чат), правый нижний угол сайта

2.  Далее необходимо:

   • Внести свои контактные данные или того человека, которого необходимо записать

   • Доступна запись, как по специализации врача, так и по фамилии специалиста

   • Если происходит запись на прием ребенка, то станут доступны только те специалисты, которые ведут детский прием

   • После этого необходимо дать согласие на обработку персональных данных 

   • Далее необходимо ждать подтверждения заявки от оператора Контакт - центра

3. В день приёма за 15 минут до назначенного времени пациенту необходимо обратиться в регистратуру в порядке очереди. Администратору медицинского центра необходимо удостовериться в персональных данных пациента, удостоверяющих личность , оформить договор на оказание мед.услуг, оформить мед.карту и ознакомить пациента с размещением кабинетов в клинике. 

Специалисты осуществляют прием согласно режиму работы центра и графику работы конкретного медицинского работника.

При отсутствии предварительной записи в предоставлении медицинских услуг может быть отказано.

Информация о графике работы сотрудников, а также сведения об их образовании и квалификации размещена в разделе сайта Специалисты.

При ухудшении самочувствия, появлении дополнительных вопросов после приема в клинике можно связаться по следующим контактным телефонам* :

• +7 351 220-70-48
• +7-963-077-97-83
• 8-800-707-54-48 

* в рамках графика работы клиники, либо вызвать бригаду скорой медицинской помощи (по номеру 112 или 103)

** после оперативного лечения можно связаться с личным координатором по операции, контактный телефон выдается пациенту на этапе подготовке к операции,  либо вызвать бригаду скорой медицинской помощи (по номеру 112 или 103)